VERZENDING en retour

Meike Janssens: kunst en keramiek Webwinkel gebruikt bpost voor alle zendingen binnen Europa. Wij rekenen € 4,90 voor de verzending van uw aankoop. Ik bied geen gratis standaard verzending aan, want ik ben een startend bedrijf.

Normaal gesproken is de tijd van standaard levering binnen België 1-5 werkdagen (ma-vr) en 2-8 werkdagen (ma-vr) voor andere landen in Europa (variabel van land tot land) nadat

Meike Janssens heeft geaccepteerd en bevestigd ( 2 e-mails) uw bestelling.

Als je niet direct na het winkelen een e-mail ontvangt, kan je een bericht sturen naar hallo@meikejanssens.be

Alle bestellingen zijn volledig traceerbaar via bpost track en trace.

U ontvangt een e-mail van bpost met een barcode.

U kunt uw bezorgvoorkeuren online aanpassen.

Pakket: Je kunstwerk wordt zorgvuldig verpakt in duurzaam materiaal.

U kunt enkel  de goederen retourneren als deze kapot zijn gegaan door verzending.

Volg deze drie eenvoudige stappen om een veilige en gemakkelijke online retourzending te voltooien: Stuur binnen 24 uur na ontvangst van je pakket een e-mail met foto’s van het pakket en artwork.

Plaats het kunstwerk dat u wilt retourneren in het pakket. Kies je koeriersbedrijf en stuur je pakket terug naar:

Meike Janssens Ottergemsesteenweg 247 9000 Gent

Wat zijn de retourvoorwaarden? Je kunt artikelen die je in de Meike Janssens Online Store hebt gekocht binnen 14 dagen na de leverdatum retourneren.

En je moet binnen 24 uur een bericht sturen dat je kunstwerk kapot is vanwege verzending. Alle producten moeten worden geretourneerd, ook als ze kapot zijn.

Houd er rekening mee dat de financiële verantwoordelijkheid voor de retourzending van jou is. Als u uw artikel liever retourneert, zorg er dan voor dat het pakket wordt verzonden met een traceerbaar transportmiddel en dat u uw ontvangstbewijs van de verzending bewaart.

Nadat ik het pakket heb gecontroleerd, zal ik je kosten terugbetalen (aankoop + max 4,90 euro voor verzending)

Online terugbetaling Uw terugbetaling wordt teruggestort op de creditcard van de oorspronkelijke koper.

Ik streef er altijd naar om uw geretourneerde aankoop zo snel mogelijk af te handelen. Nog andere vragen?

Neem gerust contact met mij op hallo@meikejanssens.be